CÓDIGO DE CONDUCTA
1. Definición y objeto del código de conducta
El Código de Conducta de CERMA & ARRIAXA SL establece los criterios de actuación que deben observarse en todas las actividades de la organización, alineados con los principios éticos, normativos y de cumplimiento.
Su objetivo es garantizar un comportamiento ético y profesional de todos los miembros de CERMA & ARRIAXA SL y de las terceras partes vinculadas, en especial previniendo cualquier práctica que pueda infringir las normas de libre competencia o comprometer la integridad de la organización.
- Define los principios y valores fundamentales que rigen las relaciones de CERMA & ARRIAXA SL con sus grupos de interés.
- Implementa un Sistema de debida diligencia para la identificación, prevención y mitigación de riesgos relacionados con el compliance en materia de libre competencia.
- Refuerza el compromiso con una cultura de compliance y ética en todos los niveles organizativos.
2. Ámbito de aplicación
Este Código es de aplicación obligatoria para:
- Todos los empleados, directivos, administradores y colaboradores de CERMA & ARRIAXA SL.
- Socios comerciales, proveedores y cualquier tercero vinculado, cuando la naturaleza de la relación lo exija.
La aplicación del Código incluye la adhesión expresa y el compromiso por parte de las personas y entidades vinculadas de cumplir con sus disposiciones y con la normativa aplicable en materia de libre competencia.
3. Misión y principios corporativos
- Misión: Proveer a sus clientes de un sistema de gestión de tráfico y alumbrado público que garantice el correcto desempeño de la vida cotidiana de los usuarios de los mismos con la calidad, tanto de productos como de servicios, adecuada, a precio razonable y en perfecta armonía con el Medio ambiente sin descuidar por ello la salud de los trabajadores que componen la Organización.
- Visión: Mantenerse como la empresa líder a nivel autonómico en su sector, así como lograr progresivamente una mayor expansión a nivel nacional, disponiendo de un modelo de eficiencia y calidad en el servicio, de cara a la rentabilidad y al desarrollo sostenible, consciente de su responsabilidad social, en armonía con el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud de sus Trabajadores.
- Principios corporativos:
- Cumplimiento de la ley: Garantizar que todas las actividades se desarrollen en estricto cumplimiento de las normativas nacionales e internacionales aplicables.
- Integridad y ética profesional: Actuar con honestidad y transparencia en todas las relaciones comerciales y profesionales.
- Respeto y diversidad: Promover la igualdad de oportunidades y evitar cualquier tipo de discriminación o conducta irrespetuosa.
- Compromiso con la libre competencia: Fomentar prácticas comerciales éticas y competitivas, rechazando cualquier conducta colusoria, de abuso de posición dominante o desleal.
4. Compromisos de conducta
- Cumplimiento de la legislación aplicable y de la normativa interna
- El cumplimiento normativo es presupuesto necesario del presente Código.
- Todas las personas de CERMA & ARRIAXA SL deben cumplir las normas y procedimientos de la compañía, así como las políticas que pudieran aprobarse en su desarrollo.
- CERMA & ARRIAXA SL se compromete a poner los medios necesarios para que sus empleados conozcan y comprendan la normativa interna y externa necesaria para el ejercicio de sus responsabilidades.
- En caso de incumplimiento del Código, la compañía cuenta con un canal de denuncias, que permite a cualquier persona relacionada con ella, denunciar, de manera confidencial, cualquier irregularidad que, a su juicio, suponga una vulneración del Código.
- El canal de denuncias se articula a través de un formulario en la página web y cuenta con todas las garantías de seguridad y confidencialidad establecidas en la normativa.
- CERMA & ARRIAXA SL rechaza y prohíbe las siguientes conductas en materia de competencia: Abuso de posición dominante, acuerdos colusorios entre competidores, prácticas engañosas o desleales en el mercado.
- Todas las personas vinculadas a CERMA & ARRIAXA SL deben reportar cualquier situación que pueda suponer una infracción de las normas de libre competencia, utilizando los canales establecidos.
- Relaciones con el personal
- El personal colaborará en el cumplimiento estricto de las normas laborales aplicables y en la prevención, detección y erradicación de irregularidades en esta materia.
- Todo el personal está obligado a actuar, en sus relaciones laborales con otros empleados, conforme a criterios de respeto, dignidad y justicia, teniendo en cuenta la diferente sensibilidad cultural de cada persona y no permitiendo ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo, ni discriminaciones por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, género o cualquier otra condición personal o social ajena a sus condiciones de mérito y capacidad, con especial consideración hacia la atención y la integración de las personas con discapacidad o minusvalías.
- Todo el personal es responsable de cumplir rigurosamente las normas de salud y seguridad en el trabajo, y de velar por su propia seguridad y por la de las personas afectadas por sus actividades.
- El personal es responsable de llevar a cabo sus funciones de forma eficiente durante la jornada laboral, rentabilizando el tiempo y recursos que la empresa pone a su disposición de manera rigurosa y racional.
- Relaciones con proveedores
- El personal se relacionará con sus proveedores de bienes y servicios de forma lícita, ética y respetuosa.
- La selección de los proveedores se regirá por criterios de objetividad y transparencia, conciliando el interés de la empresa en la obtención de las mejores condiciones, con la conveniencia de mantener relaciones estables con proveedores éticos y responsables.
- Ninguna persona de CERMA & ARRIAXA SL podrá ofrecer, conceder, solicitar o aceptar, directa o indirectamente, regalos o dádivas, favores o compensaciones, en metálico o en especie, cualquiera que sea su naturaleza, que puedan influir en el proceso de toma de decisiones relacionado con el desempeño de las funciones derivadas de su cargo.
- Cualquier regalo o dádiva recibido contraviniendo el presente Código, deberá ser inmediatamente devuelto y comunicada esta circunstancia a Dirección.
- En particular, ninguna persona de CERMA & ARRIAXA SL podrá ofrecer, conceder, solicitar o aceptar regalos o dádivas a/o de una persona física o jurídica con la que se mantenga relaciones de cualquier tipo que, aislados o sumados entre sí en el periodo de un año, tengan un valor superior a 100 euros o su equivalente en moneda local.
- Los obsequios en metálico están expresamente prohibidos.
- Relaciones con autoridades y funcionarios
- El personal de CERMA & ARRIAXA SL se relacionará con las autoridades e instituciones públicas de forma lícita, ética, respetuosa y alineada con las disposiciones internacionales para la prevención de la corrupción y el soborno.
- Aquellos que tengan relación con representantes de las administraciones públicas deberán estar autorizados por la compañía.
- El personal que tenga relaciones con las administraciones públicas deberá documentar las decisiones tomadas no autorizadas por Dirección y acreditar el cumplimiento de las normas internas y externas aplicables, con el objetivo de facilitar que terceros y los órganos de control de la compañía puedan revisar el cumplimiento normativo en este ámbito.
- Como regla general, ninguna persona de CERMA & ARRIAXA SL podrá ofrecer, conceder, solicitar o aceptar, directa o indirectamente, regalos o dádivas, favores o compensaciones, cualquiera que sea su naturaleza, a/o de cualesquiera autoridades o funcionarios.
- Sólo se exceptúan de la regla anterior los obsequios y atenciones de escaso valor que sean proporcionados y razonables según la práctica local, transparentes, entregados con motivo de intereses legítimos, socialmente aceptables, y esporádicos, para evitar que su contenido o regularidad pudiera llevar a un tercero independiente a dudar de la buena fe del empleado o de la compañía.
- Los obsequios en metálico están expresamente prohibidos.
- Es responsabilidad de cada empleado conocer y valorar adecuadamente las prácticas locales, teniendo en cuenta el interés y la buena reputación de CERMA & ARRIAXA SL.
- En caso de duda, se deberá consultar con cualquiera de los miembros del Órgano de Compliance.
- En todo caso, las prácticas habituales sobre obsequios y atenciones deberán ser evaluadas y registradas adecuadamente por la compañía.
- El personal de CERMA & ARRIAXA SL se abstendrá de realizar pagos de facilitación o agilización de trámites, consistentes en la entrega de dinero u otras cosas de valor, cualquiera que sea su importe, a cambio de asegurar o agilizar el curso de un trámite o actuación cualquiera que sea su naturaleza, frente a cualquier órgano judicial, administración pública u organismo oficial.
- El personal evitará obtener ventajas indebidas en materia fiscal para CERMA & ARRIAXA SL y se asegurarán de que la información declarada en esta materia a las autoridades es veraz y refleja fielmente la realidad de la compañía.
- Confidencialidad y seguridad de la información y protección de datos personales
- El personal de CERMA & ARRIAXA SL tiene la obligación de proteger la información y el conocimiento generado en el seno de la organización, de su propiedad o que custodia.
- Se abstendrán de utilizar en su propio beneficio cualquier dato, información o documento obtenido durante el ejercicio de su actividad profesional.
- Tampoco comunicarán información a terceros, excepto en cumplimiento de la normativa aplicable, de las normas de la compañía o cuando sean expresamente autorizados a ello.
- Asimismo, tampoco utilizarán datos, información o documentos de carácter confidencial provenientes de una tercera compañía sin su autorización por escrito.
5. Aprobación, vigencia y comunicación
Este Código intenta contemplar muchas de las situaciones a las que CERMA & ARRIAXA SL y todo el personal se enfrentan en el día a día, pero no puede considerar todas las circunstancias.
El incumplimiento de este Código puede dar lugar a la adopción de medidas disciplinarias, correspondientes y, en su caso, el ejercicio de las acciones legales oportunas.
El presente Código ha sido aprobado por el Órgano de administración y estará vigente hasta la siguiente versión, además será objeto de las adecuadas acciones de comunicación, formación y sensibilización para su oportuna comprensión y puesta en práctica en toda la organización.
Historial de revisiones
Rev. | Modificación | Fecha |
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0 | Edición inicial. | 23/12/2024 |